Возврат денег через PayPal

[Gotillan]

Все говорят о том, что можно открыть диспут в PayPal и вернуть деньги. Но вот только резиденты (пользователи) бывшего СНГ могут пользоваться только услугой оплаты и пополнения баланса - принять на свой счет деньги от другого пользователя бывшим совкам нельзя. Или я чего-то не до понял?

[Chinavod]

Не до понял. Принимать деньги нельзя, но получить возврат (хоть 100%) - можно.

[Gotillan]

То есть деньги придут обратно на карточку?

[Chinavod]

Да.

[alex_sheriff]

а как получить возврат??

[porto]

Для начала открыть диспут.

[alex_sheriff]

извините, я вообще новичок в этом деле, что такое диспут и как открыть?

[novichin]

Перед тем как ввести логин и пароль выбери русский язык, после входа иди в центр разрешения проблем. Либо сразу ищи неудачную транзакцию, входи в нее, а там уже будет ссылка на жалобу. Писать все сообщения только по англ.

[Abel]

извините, я вообще новичок в этом деле, что такое диспут и как открыть?

Интернет в помощь...
...почитайте здесь: http://shoppingtoday.ru/paypal/disput-na-paypal

[alex_sheriff]

спасибо.поюзаю сегодня.

[witalson1977]

PayPal отказывается возвращать мне деньги-вот что он прислал-
Уважаемый Виталий Чепуренко,

Сейчас мы находимся в процессе расследования вашей жалобы:

Жалоба Подробнее
------------------------------
Продавец Имя: Shenzhen SUNSKY Technology Limited
Продавца Email: paypal@sun-usb.com
Транзакция продавца ID: 8WA88378D5335271H
Транзакция Дата: 14 октября 2011
Сумма сделки: - $ 159,18 USD
Счет ID: SU1110142332
Ваш ID транзакции: 28R48873BS488324T
Номер дела: PP-001-559-219-658
------------------------------

Мы получили ваш факс. Тем не менее, документ при условии, не соответствуют нашим
требований.
Действительный Доказательство Отгрузка Требует:
1. срок отгрузки
2.Адрес, по которому пакет был отправлен
3. Официальное признание (например, почтового штемпеля или получения) от доставки
компании.

Пожалуйста, предоставьте действительные документы на 21 января 2012 года. Этот период времени
не может быть расширен в дальнейшем.

Документы должны быть отправлены по факсу в PayPal по телефону (402) 537-5760. Пожалуйста, включите
титульный лист с факсом, который включает адреса электронной почты зарегистрированных на
ваш PayPal счет и идентификационный номер вашего иска (PP-001-559-219-658) так
мы можем приложить документ на требование как можно быстрее.

Благодарим Вас за сотрудничество.


С уважением,
Ванесса
Услуги по защите департамента
PayPal, eBay компании

[Abel]

PayPal отказывается возвращать мне деньги-вот что он прислал...

Заказывали без трека? Или адрес доставки не соответствует адресу, к которому привязана карта оплаты?

[witalson1977]

Всё соответствует-я отправил обратно.телефон был неисправлен изначально.на палку скинул трек номер посылки.по треку видно-посылка вернулась в санскай магазин.теперь палка требует от меня какие то факсы.какие ещё нужны доказательства-магазин посылку получил-всё.

[Abel]

Раньше, похоже, это тоже было...Скопировал из закрытого дела в PayPal:
"Состояние: Дело было закрыто, поскольку вам удалось достичь соглашения с продавцом.
Приложения:
Файлы (0) Вы не отправили ни одного файла.
Факсы (0) Вы не отправили ни одного факса."

Видимо придется вам отправлять факс с информацией, которую просит PayPal.
..но сначала можно попробовать задать вопрос - на какой адрес отправить файл...

[witalson1977]

да я не пойму какой файл и с какой информацией...я не обладаю больше никакой информацией-только трек номер а я его уже отправил-причём перевёл в формат pdf так как другие форматы невозможно передать.дуристика какая то.может всему виной китайский новый год и санскай не передал сообщение о том что телефон прибыл к ним.может закрыть этот спор и пускай санскай мне на баланс перекинет?